Vilka vi är

Vi är Aydin Darchini och Sofia Alfredsson. Hemsideadressen för vår coaching-verksamhet och blogg är https://klarsinnad.se

 

Inledning

På den här sidan presenterar vi vår integrites- och cookiepolicy. Längst ner på sidan kan du se en aktuell cookie-deklaration som även innehåller information om ditt nuvarande samtycke och ger dig möjlighet att ändra / dra tillbaka ditt samtycke.

Vi respekterar din integritet och rättighet till din personliga data. Våra policy är utformad för att vara lätta att förstå. Du kan alltid kontakta oss för att få reda på vilken data vi samlar in, varför och begära ut personliga data som tillhör dig. Läs vidare under ”kontakt” hur du ska gå till väga om du önskar begära utdrag och / eller rättelse av någon uppgift.

Vi strävar efter att följa dataskyddsförordningen (även benämnd som GDPR) fullt ut och har arbetat aktivt med detta under uppbygganden av klarsinnad.se (nedan benämnd som hemsidan/vår hemsida). Arbetet med att följa gällande lagstiftning och direktiv från EU för att skydda din personliga integritet är ett löpande arbete och vi ser regelbundet över de rutiner vi följer för hur vi hanterar och lagrar dina personliga uppgifter.

 

Vilken data och syftet med informationen:

1. Nödvändiga cookies

Dessa är små textfiler som lagras på din enhet i syfte att hemsidan ska fungera. Vår cookie-deklaration visar och förklarar både vilka nödvändiga samt de andra sorters cookies som lagras på din enhet. Observera att endast nödvändiga cookies kan lagras utan ditt samtycke.

2. Google Analytics 4 (GA4)

Vi använder Google Analytics 4 för att analysera trafiken på vår hemsida. Det gör vi för att bättre förstå hur hemsidan används, hur många besökare vi har och hur ni hittat till vår hemsida.

2A) GA4 och din IP-adress

Till skillnad från tidigare versioner av Google Analytics loggar eller lagrar inte GA4 IP-adresser. GA4 skickar heller aldrig din IP-adress från EU till amerikanska servrar.

2B) Cookies lagras och data delas med Google vid samtycke för ”statistik”

Vid samtycke placeras cookies i din webbläsare som bland annat hjälper GA4, och oss, att förstå om du är en ny eller återkommande besökare. Detta sker som sagt medan din IP-adress förblir anonym. Vi uppskattar ditt eventuella samtycke eftersom det även ger oss möjlighet att:

• Se vilken typ av enhet du använder för att besöka vår hemsida. Exempelvis om du använder dator, mobil eller surfplatta, vilken skärmstorlek du har, vilken webbläsare du använder m.m.
• Se (ungefär) hur du har kommit till vår hemsida.
• Se vilken stad, region eller land du befinner dig i.

Med hjälp av ovanstående information kan vi både förbättra användarupplevelsen på vår hemsida, hur hemsidan syns på sökmotorer samt vidareutveckla verksamheten i sig då vi får veta ungefär var i landet de som är intresserade av vår verksamhet befinner sig och vad de är mest intresserade av.

3. Nyhetsbrev och e-postlistor

Vi kommer inom kort att erbjuda möjlighet att prenumerera på vårt nyhetsbrev och anmäla intresse för kommande kurser m.m. Om du väljer att göra detta innebär det att vi kommer din e-postadress (samt namn du eventuellt angivit i formuläret) lagras i tjänsten MailChimp. Den här tjänsten avvänds för att hålla koll på våra e-postlistor och för att skicka ut nyhetsbrev och uppdateringar.

Om du anmäler dig till nyhetsbrevet skickas först ett e-postmeddelande där du kan godkänna prenumerationen, därefter sparas din e-postadress.

Varje nyhetsbrev vi skickar innehåller en länk för avregistrering. Genom att klicka på länken och följa instruktionerna kommer din e-postadress samt eventuella andra uppgifter (namn) att raderas från listan.

Du kan även kontakta oss på kontakt@klarsinnad.se för att bli borttagen från någon av våra e-postlistor.

4. Kontaktformulär

I kontaktformulären där du anmäler intresse för att jobba med oss anger du förutom e-postadress* även ditt fullständiga namn, ditt telefonnummer samt berättar om dig själv. Dessa uppgifter skickas till ett e-postkonto som skyddas med goda rutiner. Ingen av dessa uppgifter lämnas ut till tredje part.

Syftet med att samla in e-postadress, namn och telefonnummer är helt enkelt för att vi ska kunna kontakta dig för samtal och eventuellt att boka in tid för konsultation eller besök. Kontakten kan ske via mail, SMS eller telefon.

Information som du skickat till oss genom kontaktformulär kan raderas enligt din förfrågan. Skriv till oss på kontakt@klarsinnad.se om du vill se vilka uppgifter vi har sparade om dig eller om vi vill att vi ska radera uppgifter du skickat till oss.

* Du kommer även kunna välja att prenumerera på vårt nyhetsbrev i samband med att du fyller i våra kontaktformulär. I detta fall kommer din e-postadress också hanteras enligt punkt 3.

5. Policy för klienter

I de fall du bokas in för konsultation eller vi inleder ett samarbete blir du vår kliet och dina digitala uppgifter sparas i bokningstjänsten TimeCenter – en tjänst som uppfyller GDPR till fullo. Eventuella journaler lagras inte digitalt. För alla klienter gäller tystnadsplikt och sekretess.

Utförligare villkor presenteras personligen till dig som klient.

 

Sammanfattning

Vi tar integritet på allvar och har gjort vårt bästa för att vår hemsida ska vara säker samt att din identitet förblir skyddad. Skulle det ändå ske ett dataintrång är vi skyldiga att anmäla detta till IMY inom 72 timmar. Vår målsättning är självklart att det aldrig ska ske. Om det ändå händer kommer vi anmäla det till IMY och följa deras råd och rekommendationer för hur vi ska agera.

Vi använder endast informationen vi samlar för att bedriva vår coaching-verksamhet samt ha en fungerande hemsida. Via formulär på hemsidan samlar vi in prenumeranter för nyhetsbrev och andra uppdateringar samt intresseanmälningar från potentiella framtida klienter.

Eftersom vår hemsida är den främsta mötesplatsen med blivande klienter samlar vi även, vid samtycke, in information som hjälper oss att förbättra hemsidan samt hjälper oss i arbetet mot vårt långsiktiga mål att synas vid relevanta sökningar på olika sökmotorer. Analyser av hemsidan används aldrig på enskilda besökare utan enbart för att få och sammanfattning av hur samtliga besökare finner samt använder vår hemsida.

Vi, Aydin & Sofia, har gjort vårt yttersta för att till fullo följa GDPR. Vi kommer kontinuerligt uppdatera den här texten samt beskrivningen av hur data används inom företaget.

 

Kontakt

Om ni har frågor, upptäcker något som inte stämmer i den här texten eller inte anser att vi följer GDPR är ni mer än välkomna att skicka ett mail till kontakt@klarsinnad.se

Du kan även skriva till oss om du vill se information som lagrats om dig samt om du önskar att någon information ska ändras eller raderas.

Inkludera ditt samtyckes-ID och datum för samtycke som du finner i cookie-deklarationen här nedan om din fråga rör annan information än uppgifter som du skickat in via formulär på vår hemsida.

/Aydin & Sofia